Ieri sera abbiamo ricevuto una chiamata da un numero sconosciuto. Ha risposto Anna, e una signora (con forte accento napoletano, capirete dopo il perché è importante) le ha detto che la nostra promozione Tim era quasi scaduta. Anna è subito salita da me dicendo (con voce un po’ troppo stentorea, in effetti) “Mau! Qui mi stanno dicendo una cosa incredibile! La nostra promozione Tim è quasi scaduta!” al che io rispondo “Mannò, mi sembra strano. Chiedi quale sarebbe la promozione”. Risposta: “Tim Smart Casa”. Mia controrisposta “no, guardi, quello non è il nostro contratto. È possibile che ci sia stato un errore, chiedi che ricontrollino”. La tipa ha detto che “al terminale dice questo”, Anna ha continuato sempre con la voce falsamente stupita, e alla fine quella le ha sputato una raffica di insulti in napoletano stretto e ha buttato giù.
Immagino che gli insulti siano dovuti al fatto che abbiamo fatto durare la telefonata troppo tempo, anziché buttare giù subito noi, e quindi abbiamo ridotto il guadagno della telefonista: non ho nessun problema a confessare che la cosa non mi fa sentire affatto in colpa. Non mi chiedo nemmeno come mai queste sedicenti “aziende” il cui unico scopo è carpirti il codice per il cambio operatore in bolletta siano ancora presenti sul mercato: ormai sono disilluso. L’unica curiosità che mi resta è capire se questa gente prova numeri a caso, perché finché lo fanno con mia mamma quasi ottantenne è un conto, ma con i cinquantenni forse le cose sono un po’ diverse anche per loro… (I trentenni probabilmente non hanno una linea telefonica fissa :-) )
Non fanno numeri a caso nel senso che hanno degli elenchi presi chissà come. Il modello economico è lo stesso dello spam via e-mail: con il voip il costo delle telefonate è bassissimo. Un pollo preso ripaga 1000 telefonate a vuoto (ordine di grandezza). Quindi si fa.
Ovviamente il costo maggiore è la manodopera (la telefonista) ed il meridione è una fucina di manodopera a basso costo. Anche io mi incazzerei a fare un lavoro del genere per campare.
Io tengo anche a sottolineare che come al sollito gli USA sono avanti dieci anni. Basta vedere lì la guerra dei servizi telefonici come è andata a finire.
Se hai il numero di telefono pubblico, non nascosto dagli elenchi telefonici, puoi iscriverti al registro delle opposizioni (registrodelleopposizioni punto it). Il numero di telefonate si ridurrà drasticamente e ai pochi che ancora chiameranno basterà dire che sei iscritto e butteranno giù loro la telefonata.
Il nostro numero non è pubblico ma è stato riciclato (noi abbiamo questo contratto da un anno)
ok, dalle FAQ del sito: “Il Registro è rivolto esclusivamente agli abbonati – sia persona fisica sia persona giuridica, ente o associazione – il cui numero telefonico è presente negli elenchi telefonici pubblici.”
Il problema del registro delle opposizioni è che serve a poco, credo per un motivo ben preciso. L’autorizzazione privacy non ha scadenza e il numero di telefono può essere (stato) essenziale per il servizio.
Es. all’alba della liberalizzazione TLC avevo dato il consenso ad un operatore che nel frattempo ha cambiato nome/sede/proprietà n volte. Non mi sono mai “disiscritto” dal servizio perché non è necessario farlo. Eppure il consenso privacy è ancora perfettamente utilizzabile a meno che non mandi una raccomandata a non neppure so chi.
Non mi pare che la legge preveda un obbligo di “rinfrescare” il consenso pena decadenza automatica. Pertanto, se non sbaglio, gli antichi consensi/elenchi clienti sono un prodotto vendibile e scambiabile all’infinito senza, in pratica, nessuna possibilità di controllarli.
O sbaglio?
purtroppo penso che sia così. Ecco perché mi sto spostando sulle risposte creative :-)
Per me l’iscrizione è stata utile, le telefonate ricevute sono diminuite molto, poi YMMV ovviamente
Nessuna linea fissa, a conferma della tua parentesi.
Non ho ancora capito perché sui telefoni fissi non venga implementato in qualche modo brillante il sistema di blacklist/whitelist.
In un mondo ideale mi attenderei uno squillo particolare e un messaggio a video tipo “chiamata da numero sconosciuto – accetti?”. E dopo, la possibilità di configurare quel numero antipatico in modo da non essere più richiamato.