D’accordo, mi sono appena lamentato di Alitalia, ma che ci posso fare se cercano di peggiorare sempre più le cose?
Ieri sera sono arrivato a Fiumicino alle 18.30, e mi sono fatto spostare la prenotazione dal volo delle 19.40 a quello delle 19, che aveva appena iniziato l’imbarco. Coda incredibile che non si muoveva: scopro che le hostess si fermavano a ritirare ed etichettare il secondo bagaglio a mano di molti dei passeggeri (no, non è che molti avessero due bagagli a mano. Anzi no, molti ce li avevano. Però alcuni l’hanno miracolosamente scampata). Ma in fin dei conti si entrava con il finger, quindi i tempi erano tranquilli. Avrei dovuto capire che c’era qualcosa che non andava alle19.05, quando il comandante avvisava delle condizioni del tempo e sperava di poter recuperare in parte il ritardo. Quale ritardo? quello che stavo per trovarmi. L’aereo si è staccato dal finger alle 19.42, ed è decollato alle 20.09. In tutto questo tempo si è sentita una sola volta la voce del pilota, che subito prima di staccarsi dal finger ha ingiunto di verificare che i telefonini fossero tutti spenti. Il caposteward ha poi laconicamente affermato che il ritardo era dovuto “a motivi tecnici”, della serie “non rompeteci le palle e ringraziate ancora che vi teniamo su questo aereo”. Tanto loro si prenderanno lo straordinario per questo ritardo, cosa gliene può fregare?

Ultimo aggiornamento: 2003-10-24 11:32