Sabato scorso sono andato alle Poste a pagare il bollettino della tassa rifiuti. Avevo infatti tentato di usare il sito internet, ma mi era stato detto che “il bollettino non era riconosciuto”. In effetti, il codice finale del bollettino – che non si può aggiungere a mano – era diverso, nulla da eccepire.
L’impiegata mi spiega che questi RAV sono in effetti particolari, anche loro a video devono fare tutta una procedura differente, in modo che il pagamento arrivi in tempo reale (e non col mese e mezzo tipico di Ente Poste, ho aggiunto mentalmente io). E mi fa notare che non pago solo il costo del bollettino, ma anche 13 centesimi di “commissioni”.
Domanda numero 1: perché devo pagare una commissione in più solo perché il concessionario ha deciso che vuole avere i soldi subito?
Domanda 1bis: e non potevano aggiungerli direttamente al costo del bollettino?
Domanda 2: Ciò posto, non era proprio possibile aggiungere la procedura in linea?
Occhei, chiedo come al solito troppo. Smetto subito.
Ultimo aggiornamento: 2002-09-10 12:39