{"id":9373,"date":"2013-06-24T10:27:27","date_gmt":"2013-06-24T10:27:27","guid":{"rendered":"http:\/\/xmau.com\/wp\/notiziole\/2013\/06\/24\/se_fossimo_in_u\/"},"modified":"2013-06-24T10:27:27","modified_gmt":"2013-06-24T10:27:27","slug":"se_fossimo_in_u","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/xmau.com\/wp\/notiziole\/2013\/06\/24\/se_fossimo_in_u\/","title":{"rendered":"Se fossimo in un paese serio"},"content":{"rendered":"<div class='__iawmlf-post-loop-links' style='display:none;' data-iawmlf-post-links='[{&quot;id&quot;:7718,&quot;href&quot;:&quot;http:\\\/\\\/giovannacosenza.wordpress.com\\\/2013\\\/06\\\/20\\\/se-tim-tratta-male-due-studenti-e-perche-dimentica-che-sono-clienti&quot;,&quot;archived_href&quot;:&quot;http:\\\/\\\/web-wp.archive.org\\\/web\\\/20220125193341\\\/https:\\\/\\\/giovannacosenza.wordpress.com\\\/2013\\\/06\\\/20\\\/se-tim-tratta-male-due-studenti-e-perche-dimentica-che-sono-clienti\\\/&quot;,&quot;redirect_href&quot;:&quot;&quot;,&quot;checks&quot;:[{&quot;date&quot;:&quot;2026-02-16 01:19:14&quot;,&quot;http_code&quot;:200},{&quot;date&quot;:&quot;2026-03-29 13:28:57&quot;,&quot;http_code&quot;:200},{&quot;date&quot;:&quot;2026-04-06 07:21:40&quot;,&quot;http_code&quot;:200}],&quot;broken&quot;:false,&quot;last_checked&quot;:{&quot;date&quot;:&quot;2026-04-06 07:21:40&quot;,&quot;http_code&quot;:200},&quot;process&quot;:&quot;done&quot;},{&quot;id&quot;:7719,&quot;href&quot;:&quot;http:\\\/\\\/giovannacosenza.wordpress.com\\\/2013\\\/07\\\/01\\\/se-tim-tratta-male-gli-studenti-come-andata-a-finire&quot;,&quot;archived_href&quot;:&quot;http:\\\/\\\/web-wp.archive.org\\\/web\\\/20221130005751\\\/https:\\\/\\\/giovannacosenza.wordpress.com\\\/2013\\\/07\\\/01\\\/se-tim-tratta-male-gli-studenti-come-andata-a-finire\\\/&quot;,&quot;redirect_href&quot;:&quot;&quot;,&quot;checks&quot;:[{&quot;date&quot;:&quot;2026-02-16 01:19:17&quot;,&quot;http_code&quot;:200},{&quot;date&quot;:&quot;2026-04-06 07:21:40&quot;,&quot;http_code&quot;:200}],&quot;broken&quot;:false,&quot;last_checked&quot;:{&quot;date&quot;:&quot;2026-04-06 07:21:40&quot;,&quot;http_code&quot;:200},&quot;process&quot;:&quot;done&quot;}]'><\/div>\n<p>Gioved\u00ec scorso Giovanna Cosenza scrive <a href=\"http:\/\/giovannacosenza.wordpress.com\/2013\/06\/20\/se-tim-tratta-male-due-studenti-e-perche-dimentica-che-sono-clienti\/\">questo post<\/a>, su cosa \u00e8 capitato a due suoi studenti che hanno avuto la disavventura di cercare di chiedere informazioni (per un esame universitario) a Tim. Cosenza racconta giustamente cosa i due studenti le hanno riferito, e fa giustamente notare che sarebbe meglio che una grande azienda fosse molto pi\u00f9 attenta al suo comportamento &#8211; che \u00e8 una cosa diversa dal fornire o no i dati &#8211; verso questo tipo di richieste.<br \/>\nGioved\u00ec sera mi capita di vedere quel post. Telecom Italia \u00e8 un&#8217;azienda molto grande, tanto per dire persino l&#8217;ufficio stampa non \u00e8 monolitico: faccio presente la cosa alle mie conoscenze aziendali, e venerd\u00ec mattina so per certo che Cosenza \u00e8 stata contattata. Non so ovviamente cosa sia poi successo, quello non \u00e8 il mio lavoro ed \u00e8 giusto che non abbia visibilit\u00e0 al riguardo. Quello che so \u00e8 che ad ora il post non ha alcuna indicazione che la situazione \u00e8 in movimento (movimento che pu\u00f2 anche essere negativo, intendiamoci), tanto che un commento di stamattina sul blog ha come testo<\/p>\n<blockquote><p><em>L\u0092ho postato sulla pagina FB della Tim &#8211; Vediamo se ce lo lasciano. E\u0085se rispondono!<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p> (e giustamente chi ha commentato non pu\u00f2 sapere che hanno gi\u00e0 risposto venerd\u00ec mattina, a meno che non abbia doti divinatorie)<br \/>\nIl post di Cosenza termina con un classico artificio retorico:<\/p>\n<blockquote><p><em>\u00abSe fossimo in un paese serio un\u0092azienda telefonica importante accoglierebbe la richiesta di due studenti con attenzione e curiosit\u00e0, ne siamo convinti. E di sicuro nel giro di pochi giorni fornirebbe le statistiche richieste, o almeno parte di queste nel caso fossero in ballo dati sensibili. &#8232;Ma siamo in Italia, e qui le cose vanno cos\u00ec.\u00bb<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p> Anch&#8217;io voglio fare il piccolo retore: Se fossimo in un paese serio, un professore universitario che segnala un pessimo comportamento di un&#8217;azienda dovrebbe anche aggiungere cosa \u00e8 successo in seguito. Non certo cancellare il post se le cose poi finiscono bene: le cose sono partite male, e il diritto all&#8217;oblio per quanto mi riguarda \u00e8 una idiozia. Ma far sapere che anche se con le cattive le cose sono cambiate dopo la segnalazione questo s\u00ec: il lettore ha diritto ad avere un&#8217;informazione completa (e notate che non sto chiedendo nemmeno di sentire l&#8217;altra campana). Ma siamo in Italia, e qui le cose vanno cos\u00ec.<br \/>\n<b>Aggiornamento<\/b> (1. luglio) dopo dieci giorni \u00e8 stato pubblicato <a href=\"http:\/\/giovannacosenza.wordpress.com\/2013\/07\/01\/se-tim-tratta-male-gli-studenti-come-andata-a-finire\/\">un aggiornamento<\/a> su come la vicenda \u00e8 proseguita. Tutto bene &#8211; dal punto di vista della comunicazione del blog, intendo: per quanto riguarda la comunicazione Telecom\/Tim non mi sembra il caso di esprimere giudizi &#8211; allora? No. Chi per caso facesse una ricerca e capitasse sul post originario non sapr\u00e0 mai che \u00e8 successo dell&#8217;altro. Eppure non ci vuole molto: lo sto facendo io adesso con questo aggiornamento, che chiaramente \u00e8 separato dal testo originario ma permette al lettore di farsi un&#8217;idea completa. Cosenza ritiene meglio avere un post separato? Ne ha pieno diritto e direi che abbia anche perfettamente ragione, ma se la piattaforma WordPress non aggiunge automaticamente i trackback ribadisco che una riga di aggiornamento con il link al nuovo post non \u00e8 cos\u00ec complicata.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c8 giusto lanciare il sasso. \u00c8 meno giusto fregarsene di cosa succede dopo.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"activitypub_content_warning":"","activitypub_content_visibility":"","activitypub_max_image_attachments":3,"activitypub_interaction_policy_quote":"anyone","activitypub_status":"","footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[535],"tags":[],"class_list":["post-9373","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-pipponi"],"modified_by":null,"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p6hcSh-2rb","jetpack-related-posts":[{"id":13230,"url":"https:\/\/xmau.com\/wp\/notiziole\/2016\/06\/05\/italia-alla-rovescia\/","url_meta":{"origin":9373,"position":0},"title":"Italia 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