{"id":4972,"date":"2007-05-08T17:43:09","date_gmt":"2007-05-08T17:43:09","guid":{"rendered":"http:\/\/xmau.com\/wp\/notiziole\/2007\/05\/08\/brava_esselunga\/"},"modified":"2007-05-08T17:43:09","modified_gmt":"2007-05-08T17:43:09","slug":"brava_esselunga","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/xmau.com\/notiziole\/2007\/05\/08\/brava_esselunga\/","title":{"rendered":"Brava Esselunga"},"content":{"rendered":"<p>Due settimane fa <a href=\"\/notiziole\/archives\/003050.html\">avevo raccontato<\/a> di come mi fossi giocato un buono sconto di dieci euro all&#8217;Esselunga perch\u00e9 avevo letto male la loro pubblicit\u00e0 &#8220;un punto = un centesimo&#8221;. Oltre alla notiziola, avevo anche scritto direttamente a loro, semplicemente per sfogarmi: anche sa la pubblicit\u00e0 non era chiarissima, il problema di non averla compresa chiaramente a una prima lettura era mio e non loro. Fatto questo, ho dimenticato il tutto, visto che avevo altre cose pi\u00f9 importanti cui pensare.<br \/>\nIeri mi \u00e8 arrivata un&#8217;email che chiedeva di contattare il servizio clienti Esselunga, visto che non mi avevano trovato al telefono (hanno ancora il numero di Via Forze Armate&#8230;). Oggi ho chiamato, parlato e mi hanno eccezionalmente concesso un buono di 10 euro. La signora mi ha anche detto se gi\u00e0 che c&#8217;ero volevo un regalo con gli altri 695 punti rimasti: ho gentilmente declinato l&#8217;invito :-)<br \/>\nBisogna dire che l&#8217;assistenza clienti Esselunga continua ad essere ottima, come gi\u00e0 avevo notato una volta in cui mi era capitata una confezione andata a male che \u00e8 stata cambiata senza neanche una domanda. Caprotti tartassa i dipendenti (come del resto tutta la grande distribuzione), ma si vede che sa bene come conquistarsi i clienti!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esselunga mi ha ridato il buono sconto che mi ero giocato leggendo male la pubblicit\u00e0.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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