{"id":37475,"date":"2026-06-12T04:51:34","date_gmt":"2026-06-12T02:51:34","guid":{"rendered":"https:\/\/xmau.com\/notiziole\/?p=37475"},"modified":"2026-06-11T17:47:45","modified_gmt":"2026-06-11T15:47:45","slug":"non-solo-n26-non-mi-vuole-ma-mi-prende-in-giro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/xmau.com\/notiziole\/2026\/06\/12\/non-solo-n26-non-mi-vuole-ma-mi-prende-in-giro\/","title":{"rendered":"Non solo N26 non mi vuole, ma mi prende in giro"},"content":{"rendered":"

Ultimo sviluppo della saga N26<\/a>. Ieri sera mi \u00e8 arrivata questa email:<\/p>\n

Egregio Sig. Codogno,<\/p>\n

Con la presente siamo a informarla circa l\u2019esito delle nostre indagini relativamente al suo reclamo numero 93232051 dell\u20198 giugno 2026.<\/p>\n

Il suo reclamo<\/p>\n

Lei lamentava che la Banca avesse rigettato la sua istanza di apertura conto. Pertanto, lei chiedeva di conoscere i motivi alla base del rifiuto dell\u2019apertura del nuovo conto. <\/p>\n

La nostra decisione<\/p>\n

Le comunichiamo che abbiamo parzialmente accolto la sua istanza, sulla base dei motivi che verranno meglio dettagliati in seguito.<\/p>\n

Le ragioni della nostra decisione<\/p>\n

In primo luogo, \u00e8 opportuno sottolineare che N26, in qualit\u00e0 di istituto bancario regolamentato, \u00e8 tenuta ad effettuare l\u2019adeguata verifica del Cliente quale condizione necessaria per l\u2019apertura di un conto in adempimento a specifici obblighi di legge. Per questo motivo, durante la fase di verifica dell’identit\u00e0 di ciascun potenziale Cliente, N26 applica determinate linee guida su cui si basano le proprie valutazioni.<\/p>\n

Ci\u00f2 debitamente premesso, a seguito di un\u2019indagine pi\u00f9 approfondita della sua posizione, siamo a confermarle che le informazioni da lei fornite non soddisfano i suddetti parametri. Pertanto, non possiamo procedere con la sua richiesta di apertura di un rapporto di conto corrente. Tuttavia, la confidenzialit\u00e0 delle valutazioni e delle correlate determinazioni ci impedisce di fornire ulteriori dettagli riguardo alla decisione assunta.<\/p>\n

Ci preme sottolineare che tale determinazione rappresenta l\u2019esercizio delle facolt\u00e0 di valutazione e discrezionalit\u00e0 proprie di ogni intermediario finanziario.<\/p>\n

Scusandoci per eventuali disagi arrecati, riteniamo definita la sua posizione, senza alcun pregiudizio per lei nell’instaurare rapporti con altri intermediari bancari o finanziari.<\/p>\n

Esito reclamo<\/p>\n

Non accolto.<\/p>\n

Passaggi successivi<\/p>\n

Cogliamo fin da ora l\u2019occasione per comunicarle che, laddove non si ritenga soddisfatto della soluzione finale proposta, lei potr\u00e0 rivolgersi all\u2019Arbitro Bancario Finanziario o ad un altro sistema alternativo di risoluzione delle controversie, secondo quanto previsto nelle Condizioni Generali \u201cConto corrente N26\u201d.<\/p>\n

Distinti saluti,<\/p>\n

Ufficio Reclami N26 per l\u2019Italia<\/p><\/blockquote>\n

Mi verrebbe quasi voglia di andare di persona alla succursale italiana di N26 – sono venti minuti a piedi da casa mia. Ma non vedo perch\u00e9 perdere tempo: la discrezionalit\u00e0 non \u00e8 solo loro ma anche mia, e se il loro “abbiamo parzialmente accolto la sua istanza” significa “continuiamo a non dirle nulla, ma invece che in quattro righe automatiche glielo diciamo in dieci righe semiautomatiche” \u00e8 chiaro che io e quella banca non possiamo andare d’accordo.<\/p>\n

Rimarr\u00f2 con il dubbio di quali siano i parametri che non soddisfo, ma credo che ci dormir\u00f2 comunque la notte. Resta il fatto che N26 non pare intenzionata ad avere clienti, a meno forse che non chiedano subito un conto a pagamento… ma allora lo dicano subito e tolgano quello gratuito.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Me l’hanno ridetto semiautomaticamente…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"activitypub_content_warning":"","activitypub_content_visibility":"","activitypub_max_image_attachments":3,"activitypub_interaction_policy_quote":"anyone","activitypub_status":"federated","footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[23,1032],"tags":[],"class_list":["post-37475","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-io","category-io-2026"],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/phh2yV-9Kr","jetpack-related-posts":[],"jetpack_likes_enabled":true,"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/xmau.com\/notiziole\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37475","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/xmau.com\/notiziole\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/xmau.com\/notiziole\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xmau.com\/notiziole\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xmau.com\/notiziole\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37475"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/xmau.com\/notiziole\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37475\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37477,"href":"https:\/\/xmau.com\/notiziole\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37475\/revisions\/37477"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/xmau.com\/notiziole\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37475"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/xmau.com\/notiziole\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=37475"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/xmau.com\/notiziole\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=37475"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}