{"id":36504,"date":"2026-03-30T04:51:35","date_gmt":"2026-03-30T02:51:35","guid":{"rendered":"https:\/\/xmau.com\/wp\/notiziole\/?p=36504"},"modified":"2026-03-28T22:31:55","modified_gmt":"2026-03-28T21:31:55","slug":"non-e-stato-il-bancomat-a-rendere-obsoleti-i-bancari","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/xmau.com\/notiziole\/2026\/03\/30\/non-e-stato-il-bancomat-a-rendere-obsoleti-i-bancari\/","title":{"rendered":"Non \u00e8 stato il bancomat a rendere obsoleti i bancari"},"content":{"rendered":"<p>Probabilmente vi sarete accorti anche voi che il numero di sportelli bancari, almeno nelle citt\u00e0, sta continuando a diminuire, e che anche quelli che sono rimasti aperti hanno un numero molto ridotto di impiegati. Naturalmente questo processo di riduzione non \u00e8 avvenuto tutto di un colpo, ma si \u00e8 consumato nel tempo. Ma a partire da quando? La risposta che probabilmente viene in mente \u00e8 &#8220;da quando abbiamo a disposizione i bancomat, e quindi non dobbiamo pi\u00f9 andare in banca a prelevare contanti. E invece no. David Oks <a href=\"https:\/\/davidoks.blog\/p\/why-the-atm-didnt-kill-bank-teller\">mostra<\/a>, dati alla mano, che anche dopo la diffusione dei bancomat il numero di bancari negli USA \u00e8 continuato ad aumentare: meno di altri campi, ma comunque c&#8217;\u00e8 stato un aumento del numero assoluto. Come mai? La spiegazine di Oks \u00e8 che il numero di impiegati per sportello bancario si \u00e8 ridotto, ma sono stati aperti molti pi\u00f9 sportelli, perch\u00e9 era diventato pi\u00f9 facile farlo. Inoltre le banche, oltre a risparmiare sul costo di una transazione al bancomat (un quarto di quello con un impiegato umano) potevano anche lucrare sulle commissioni interbancarie. Insomma, non \u00e8 stata la tecnologia del bancomat a far fuori i bancari; questo nonostante il nome inglese degli sportelli automatici, ATM, sta per &#8220;Automated Teller Machine&#8221;, cassiere automatico.<\/p>\n<p>Che cosa ha allora portato al taglio attuale dei posti di lavoro? Una tecnologia del tutto differente, dice Oks: l&#8217;iPhone (o in generale i furbofoni). Il punto \u00e8 che il bancomat automatizza il lavoro del cassiere, ma questo \u00e8 solo un ingranaggio di un sistema che ha bisogno di esseri umani in tutto il resto del processo: le banche hanno preso i cassieri, li hanno formati come consulenti finanziari e le cose sono andate avanti lo stesso. Con le app bancarie sul telefono, invece, tutta l&#8217;interazione con la banca pu\u00f2 essere fatta attraverso il telefono, e non c&#8217;\u00e8 pi\u00f9 bisogno di una sede fisica per la banca. Del resto io ho anche un conto Revolut, e non credo che abbiano sportelli fisici da qualche parte in Europa, se non forse uno per nazione per dire che sono effettivamente una banca. Qualcuno potrebbe obiettare che l&#8217;home banking fatto al pc esisteva gi\u00e0 da un pezzo; ma innanzitutto il telefono \u00e8 per definizione ubiquo, e soprattutto ti permette di aggiungere un livello di sicurezza. Le operazioni con Revolut si fanno col telefono, non dal PC. <\/p>\n<p>Che c&#8217;entra tutto questo con l&#8217;IA? Semplice. Al momento la stiamo usando per sostituire il lavoro umano, ma rimanendo all&#8217;interno dello stesso paradigma: pensate a Claude usato come programmatore junior. Ma prima o poi si ribalter\u00e0 il paradigma e se ne costruir\u00e0 uno basato sull&#8217;IA, che eliminer\u00e0 tutto il lavoro umano attuale tranne quello che si trova agli estremi della catena: una piccola quantit\u00e0 di professioni ad altissimo livello e tanti lavori di bassa lega. Quando succeder\u00e0? Non si sa. Tornando all&#8217;esempio dell&#8217;iPhone, Steve Jobs non l&#8217;aveva mica pensato per eliminare i bancari: il punto \u00e8 proprio che per cambiare paradigma occorre una visione di tipo completamente diverso da quella attuale, non un semplice miglioramento continuo. Ma tenetene conto, quando leggete i commenti sulla &#8220;rivoluzione IA&#8221;; in realt\u00e0 non c&#8217;\u00e8 ancora stata.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ma l&#8217;iPhone. E questo c&#8217;entra con l&#8217;IA: i posti di lavoro spariranno quando cambier\u00e0 il paradigma d&#8217;uso<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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