La mia banca ha deciso che avrei dovuto avere una nuova carta di credito, di quelle che non usano la firma ma un pin. Perfetto. Ha anche detto che se volevo potevo cambiarmi il pin (ma tenere da qualche parte quello originale, nel caso mi dimenticassi quello nuovo e dovessi chiedere alla banca di resettare il tutto): bastava andare a un loro sportello automatico e fare l’operazione. Bellissimo.<\/p>\n
La nuova carta era automaticamente abilitata (!) a partire da gioved\u00ec sera. Venerd\u00ec a pranzo vado a un bancomat, inserisco la carta, aspetto un po’ perch\u00e9 evidentemente lo sportello non se l’aspettava, seleziono “operazioni pin” e “cambia pin”, aspetto ancora un po’, digito il pin originale e quello nuovo, ridigito il pin nuovo, aspetto ancora… e mi appare la scritta “Carta non abilitata – ritirarla entro trenta secondi”.<\/p>\n
Arrivo in ufficio e chiamo l’assistenza. Risposta: “Ah s\u00ec, pu\u00f2 succedere con gli sportelli pi\u00f9 vecchi che non sono in grado di ottemperare alla richiesta”, al che la mia risposta \u00e8 stata “E allora perch\u00e9 non scrivono che \u00e8 lo sportello<\/b> a non essere abilitato?” (dal punto di vista dell’interfaccia utente \u00e8 meglio dire che il problema \u00e8 suo e non tuo, piuttosto che non farti vedere nemmeno l’opzione e lasciarti col dubbio che ci sia qualcosa di tuo che non va)<\/p>\n
Ah: prima di telefonare avevo provato a connettermi al sito per far partire una chat. Dopo avere messo i miei dati appariva una schermata bianca. Risposta “Ah s\u00ec, in questi giorni succede. Provi a cancellare la cache”. Alla facciaccia. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Volete scherzare, vero?<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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