{"id":14114,"date":"2016-12-16T12:40:24","date_gmt":"2016-12-16T11:40:24","guid":{"rendered":"http:\/\/xmau.com\/wp\/notiziole\/?p=14114"},"modified":"2016-12-16T12:40:24","modified_gmt":"2016-12-16T11:40:24","slug":"le-procedure-shanno-da-rispettare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/xmau.com\/notiziole\/2016\/12\/16\/le-procedure-shanno-da-rispettare\/","title":{"rendered":"Le procedure s&#8217;hanno da rispettare"},"content":{"rendered":"<p>Ricordate la mia <a href=\"http:\/\/xmau.com\/notiziole\/2016\/11\/18\/il-disservizio-clienti-lidl\/\">segnalazione al servizio clienti Lidl<\/a>, con conseguente mail in cui <a href=\"http:\/\/xmau.com\/notiziole\/2016\/12\/05\/no-lidl\/\">mi venivano chiesti numero di telefono e indirizzo<\/a>? Ordunque, mi \u00e8 appena arrivata una chiamata dal servizio clienti Lidl (a cui avevo dato il numero di telefono) nella quale mi \u00e8 stato chiesto il mio indirizzo. A quanto pare, senza sapere dove abito \u00e8 impossibile dare corso alla mia richiesta (che poi era semplicemente &#8220;si pu\u00f2 comprare una nuova batteria ricaricabile per il mio regolacapelli&#8221;: sicuramente tra me e loro abbiamo gi\u00e0 speso molti pi\u00f9 soldi di quanti me ne servirebbero per prenderne uno vuoto, ma notoriamente io sono un tipo che non vuole buttare via cose se non proprio quando non funzionano pi\u00f9.<\/p>\n<p>Resta sin dall&#8217;inizio un mio dubbio esistenziale. Evidentemente Lidl non concepisce il pensiero di una segnalazione nella quale il cliente si identifica solo con la sua email; ci vuole il telefono e l&#8217;indirizzo. Amen. Ma allora perch\u00e9 non li metti obbligatori nel modulo di segnalazione? Semplificheremo la vita a tutti. Invece no. Perch\u00e9?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con LIDL non ce la faremo mai, \u00e8 inutile.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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